লেনদেন ও একাউন্ট তথ্যের ব্যবহার
মোবাইলে প্রবেশ করে আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ পাঠান, তখন লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন ওয়ালেট নম্বর, লেনদেন আইডি আর একাউন্টের বেসিক পরিচিতি। এই তথ্য শুধু জমা নিশ্চিত করা, উত্তোলন যাচাই আর একাউন্ট চিহ্নিত রাখার
-
1
কাজে ব্যবহৃত হয়; আলাদা কোনো বিজ্ঞাপনী তালিকায় পাঠানো হয় না। আপনার একাউন্ট ওয়ালেটের তথ্য, লগইন সময়, ডিভাইসের ধরন আর সাপোর্ট চ্যাটের কথোপকথন আমরা রেকর্ড রাখি যাতে ভবিষ্যতে কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন এলে দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়। এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে প্রযোজ্য হবে তা মূলত নির্ভর করে
-
2
আপনি কোন অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন তার স্থানীয় আইনের উপর — তাই তথ্য সংরক্ষণ, শেয়ারিং বা মুছে ফেলার শর্ত এক এক জায়গায় ভিন্ন হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি, বাড়তি কিছু নয়। কুকি ব্যবহার করে আমরা
-
3
বুঝি আপনি ব্রাউজার নাকি অ্যাপ থেকে ঢুকছেন, যাতে লবি সঠিকভাবে লোড হয়। আপনার তথ্য আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখি না; একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ এলে সংশ্লিষ্ট রেকর্ড যাচাই করে যথাযথ প্রক্রিয়ায় সরিয়ে ফেলা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ওয়ালেট
-
4
বিবরণ বিক্রি করা হয় না। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চেয়ে সহায়তায় জানাতে পারেন, আমরা যাচাইয়ের পর তা সরবরাহ করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।